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【Tokio】Empleo fijo - Soporte al cliente - ¡Oportunidad de utilizar inglés!

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【Tokio】Empleo fijo - Soporte al cliente - ¡Oportunidad de utilizar inglés!

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Thumbs Up
¡Haz carrera en una startup con buenos resultados!
Además de japonés, puedes utilizar tus habilidades en inglés y chino mientras trabajas de forma flexible a distancia.

Informacion del trabajo

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Tipo de trabajo
Ventas / Servicio al cliente. Servicio de apoyo
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Como es el trabajo
Tiempo Completo
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Ubicacion
・恵比寿南1-17-15 EX恵比寿南ビル6F , Shibuya-ku, Tokyo ( Map Icon Mapa )
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Salario
250,000 ~ 300,000 / mes

Requisitos del trabajo

Nivel de Japones
Nivel Empresarial
Nivel de ingles
Negocios
□ Puede trabajar 5 dias por semana, 8 horas por dia
□ Nivel de comversacion en Japones: Puede hablar libremente sobre el dia a dia con lenguaje cortez
□ Nivel de lectura y escritura en Japones: N1
□ Personas con habilidades de comunicación, habilidades en PC, y que no se resisten a la multitarea.
□ Personas que quieren trabajar usando tanto japonés como inglés.
□ Personas interesadas en Airbnb.
□ Personas a quienes les gusta el trabajo de apoyo a los demás.
□ Se da preferencia a quienes hablan chino.
□ Experiencia en atención al cliente es muy bienvenida.
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Descripcion del trabajo

▼Responsabilidades laborales
Se trata de un trabajo en el que se responde a las consultas de los clientes y se les brinda apoyo amablemente cuando tienen problemas. Ayudamos en la operación de hoteles y alojamientos de tipo Airbnb, brindando apoyo para que los clientes puedan pasar una estancia confortable.

【Soporte al Cliente】
- Atender consultas de clientes por teléfono o correo electrónico.
- Operación del sistema de gestión de reservas (como Airbnb).
- Solución de problemas y resolución de problemas relacionados con los huéspedes o las instalaciones.
- Asistencia con las reservas de alojamiento y manejo de cambios.
- Verificar que las habitaciones estén limpias.
- Pensar en nuevas propuestas y discutirlas con todos.

▼Salario
Sueldo mensual de 250,000 a 300,000 yenes (período de prueba de 6 meses)
※ El salario anual ofrecido puede aumentar según las habilidades y la experiencia.
※ Se prevé un salario anual de 3,000,000 a 3,600,000 yenes, con un bono de aproximadamente 2 meses de salario.

▼Periodo de contrato
Periodo de contrato 6 meses
Después, renovable cada año

▼Dias y horas laborables
A: 8:00~17:00
B: 9:00~18:00
C: 10:00~19:00
D: 11:00~20:00
* Se puede elegir cualquiera de los turnos mencionados arriba.
Horas extra: 0~1 hora (¡Básicamente, las horas extra son de 30 minutos o menos!)

▼Detalles de horas extras
0 a 1 hora
(Básicamente, las horas extra son de menos de 30 minutos)

▼Dia festivo
Dos días libres a la semana (sistema de turnos)

- Más de 120 días de vacaciones anuales
104 días + vacaciones pagadas (10 días el primer año) + 16 días de vacaciones ajustables
* Las vacaciones pagadas se otorgan después de medio año en el primer año
* Vacaciones pagadas según la ley

▼Capacitacion
El período de prueba es de 6 meses.

▼Ubicacion del trabajo
PQD Corporation
1500022 Tokio, Distrito de Shibuya, Ebisu Minami 1-17-15, Edificio EX Ebisu Minami, 6to piso

※En la entrevista, evaluaremos sus habilidades y tomaremos una decisión internamente.
※Los primeros 3 meses (periodo de prueba) se requiere asistir a la oficina de Ebisu
Si es difícil asistir a la oficina por no vivir en Tokio, se conectará con la oficina mediante Zoom, etc., para realizar la capacitación.

▼Seguro disponible
Seguro social completo

▼Beneficios
- Gastos de transporte totalmente cubiertos
- Apoyo para obtener certificaciones y subsidio disponible
- Vestimenta libre
- Seguro social completo
- Examen de salud (una vez al año)

▼Informacion sobre fumar
Especialmente no
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