▼Deskripsi Pekerjaan
Merupakan pekerjaan yang bertugas untuk menanggapi pertanyaan dari pelanggan dan memberikan dukungan yang ramah saat mereka menghadapi masalah. Membantu dalam pengoperasian hotel atau penginapan, mendukung agar pelanggan dapat menghabiskan waktu mereka dengan nyaman.
【Dukungan Pelanggan】
- Menanggapi pertanyaan dari pelanggan melalui telepon atau email.
- Operasi sistem manajemen reservasi (seperti Airbnb).
- Pemecahan masalah dan penanganan masalah terkait tamu atau fasilitas.
- Membantu dan menangani perubahan dalam reservasi akomodasi.
- Memeriksa apakah ruangan telah dibersihkan dengan baik.
- Memikirkan proposal baru dan mendiskusikannya bersama.
▼Gaji
Gaji bulanan 25~30 juta yen (periode percobaan 6 bulan)
※Bergantung pada skill dan pengalaman, tahunan yang ditawarkan mungkin bisa meningkat.
※Tahunan yang diperkirakan adalah 300 juta yen~360 juta yen, bonus sekitar 2 bulan akan dibayarkan.
▼Jangka Waktu Kontrak
Masa kontrak 6 bulan
Setelah itu, diperbarui setiap tahun
▼Hari dan Jam Kerja
A: 8:00~17:00
B: 9:00~18:00
C: 10:00~19:00
D: 11:00~20:00
*Shift yang bisa dipilih dari salah satu di atas
Jam lembur: 0~1 jam (Pada dasarnya, lembur hanya dalam 30 menit!)
▼Kerja Lembur
0-1 jam
(Dasar, lembur adalah dalam 30 menit)
▼Liburan dan Hari Libur
Libur 2 hari dalam seminggu (sistem shift)
- Libur tahunan lebih dari 120 hari
104 hari + Cuti berbayar (tahun pertama 10 hari) + Cuti penyesuaian 16 hari
* Di tahun pertama, cuti berbayar diberikan setelah setengah tahun
* Cuti berbayar sesuai dengan peraturan hukum
▼Pelatihan dan Masa Percobaan
Masa percobaan adalah 6 bulan.
▼Tempat Bekerja
PT PQD
1500022 Tokyo, Shibuya-ku, Ebisu Minami 1-17-15 Gedung EX Ebisu Minami, Lantai 6
※Pada saat wawancara, kami akan memahami kemampuan Anda dan membuat keputusan di dalam perusahaan.
※3 bulan pertama (periode percobaan) harus datang ke kantor Ebisu.
Jika sulit untuk datang ke kantor karena tidak tinggal di Tokyo, kami akan melakukan pelatihan dengan menghubungkan Anda ke kantor melalui Zoom, dll.
▼Asuransi yang tersedia
Asuransi sosial lengkap
▼Kesejahteraan dan Tunjangan Lainnya
- Biaya transportasi dibayar penuh
- Dukungan dan tunjangan untuk mendapatkan kualifikasi
- Pakaian bebas
- Jaminan sosial yang lengkap
- Pemeriksaan kesehatan (setahun sekali)
▼Langak-langkah untuk mencegah perokok pasif
Khususnya tidak ada