▼업무 내용
유료노인홈에서 거주하시는 손님의 생활을 지원하는 서비스 스태프의 업무입니다. 신체에 접촉하는 간호 업무는 전혀 없으며, 호텔과 같은 고품질의 접객과 사무 업무를 통해 손님의 매일을 쾌적하게 꾸며주는 역할을 맡습니다. 일상의 관계를 통해 신뢰 관계를 쌓고, "여기서 보내서 좋았다"고 느낄 수 있는 시간을 제공하는 것이 미션입니다.
■ 호텔 같은 대접으로 손님을 환대
레스토랑에서의 식사 제공이나 프론트에서의 방문객 응대 등, 일상의 여러 장면에서 손님과 관여합니다. 인사나 한마디까지도 세심하게 배려하며, 분주함을 느끼지 않도록 차분한 접객을 중요시합니다. 각 개인의 상태와 취향에 맞춘 대응을 통해 단순한 시설이 아닌 "고품질의 생활 공간"을 연출합니다. 일상의 쌓임이 신뢰 관계로 이어져, 감사의 말을 직접 받을 수 있는 보람이 있습니다.
■ 접객뿐만 아니라 사무 업무로도 지원하는 역할
프론트 업무에 더해, 거주 계약의 절차 보조나 청구 업무, 근태 관리, 교대 근무 작성 등 다양한 사무 업무도 담당합니다. 오피스 워크의 기초부터 폭넓게 배울 수 있는 환경입니다. 접객뿐만 아니라 비즈니스 스킬도 익힐 수 있습니다. 숫자와 정보의 정확성이 요구되는 장면도 많고, 책임감을 가지고 업무에 임함으로써 조직 전체를 지원하는 존재로 성장할 수 있습니다.
■ 이벤트나 동아리 활동 운영 지원
체조나 계절 이벤트, 동아리 활동 등의 운영에도 참여합니다. 전속 스태프가 기획한 프로그램을 지원하면서, 손님과 함께 즐길 수 있습니다. 또한, 음악이나 수예 등 자신의 특기를 살려 이벤트에 참여할 기회도 있어, 당신의 "좋아함"이나 "특기"가 그대로 가치가 됩니다. 손님과 하나가 되어 즐길 수 있는 시간은, 이 일만의 매력입니다.
■ 손님 한 사람 한 사람에게 다가가는 커뮤니케이션
손님의 이름이나 생활 배경, 가족의 정보까지 이해하고, 그 사람에게 맞는 대하는 방식을 중요시합니다. 상태나 상황에 따라 식사의 제공 방법을 궁리하는 등, 세심한 배려가 요구됩니다. 가족의 이름을 기억하며 말을 걸어드림으로써, 안심할 수 있는 장면도 많습니다. 일상의 무심코 하는 대화나 관계에서 신뢰 관계를 구축해 나가는 것이, 이 일의 본질입니다.
■ 손님과의 신뢰 관계를 실감할 수 있는 순간
일상의 업무 속에서 손님과의 관계가 깊어지는 것을 실감할 수 있는 것도, 이 일의 매력 중 하나입니다. 감염증 대책의 영향으로 레스토랑이 폐쇄되어 식사를 방으로 배달하고 있던 때의 일. 어떤 손님으로부터 "안타깝네요. 모두 열심히 하고 있는데"라는 말을 들었습니다. 평소에는 말하지 않던 우리의 노력을 보고 계셨던 것을 깨닫고 가슴이 뜨거워진 사건입니다. 무심코 하는 일상의 쌓임이 신뢰로 이어져, 이러한 말로 돌아오는 순간에 큰 보람을 느낄 수 있습니다.
▼급료
급여 【월급여】209,100엔~240,300엔
※위 금액에는 다음 수당이 포함됩니다.
■기본급: 189,100엔~220,300엔
■근무지 수당: 10,000엔
■특별 근무지 수당: 10,000엔
▼계약 기간
계약 기간의 정함 없음
▼근무일수・시간
【교대 근무제】
(조출)7:00~16:00(실근무 8시간・휴식 60분)
(주간근무)9:00~18:00(실근무 8시간・휴식 60분)
(야근)11:00~20:00(실근무 8시간・휴식 60분)
▼시간 외 노동
1개월에 10시간 정도
▼휴일・휴가
4주 8휴제+특별 휴가
※ 연간 휴일: 114일
<휴가・휴직>
◆유급 휴가(입사 후 즉시 부여)
◆육아 휴직
◆간호 휴직 제도
◆산전산후 휴가
◆간병 휴가
◆경조 휴가
◆적립 보존 휴가
◆산전산후 휴가
◆봉사 활동 휴가
▼연수기간・수습기간
없음
▼근무지
도쿄도 쵸후시
▼가입보험
◆사회보험 완비
▼복리 후생 등
<복리후생>
◆사회보험 완비
◆퇴직금 제도(근속 연수 3년 이상)
◆교통비 전액 지급
◆유니폼 대여
◆식사 보조
■복리후생 서비스
・베네피트 스테이션
쇼핑, 외식, 레저 등을 할인 가격으로 이용 가능.
전용 사이트에서 언제든지 이용 가능.
※당사에서 사회보험에 가입한 직원이 이용 대상
・상스 기프트(사내 휴대폰 애플리케이션)
직원끼리 감사와 격려의 말을 함께 코인을 증정/획득.
증정/획득한 코인의 수에 따라
전용 사이트에서 상품 교환이 가능한 포인트 부여.
◯육아 지원 제도
◆출산 전 시차 근무
◆출산 전후 휴가
◆육아 휴직
◆단시간 근무
◆간호 휴가(초등학교 3학년까지)
┗어린이 1명당 연 5일, 최대 10일
※남성 직원도 취득 가능
※육아 휴직 취득률 100%
▼흡연 정보
관내 금연
▼그 밖에
간호 경험이 있거나 사람과 소통하는 것을 좋아하는 분에게 특히 추천하는 일입니다.