【Inglês em prática!】Recrutamento para o help desk de TI de uma grande companhia aérea
【Inglês em prática!】Recrutamento para o help desk de TI de uma grande companhia aérea
É possível fazer upgrade na carreira enquanto se utiliza habilidades em inglês.
A vestimenta é livre, permitindo trabalhar confortavelmente.
A vestimenta é livre, permitindo trabalhar confortavelmente.
Informações sobre o trabalho
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Tipo de contrato
IT・Criação / Suporte Técnico
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Tipo de trabalho
Trabalhador regular
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Localização
Mapa
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Horista
￥180,000 ~ 210,000 / mês
Requisito de trabalho
Nível japonês
Nível empresarial
Nível de inglês
Nível Empresarial
□ Nível de conversação em japonês: Consegue falar desembaraçadamente sobre situações diárias
□ Nivel de leitura e escrita de japonês: N2
□ Habilidades em inglês são essenciais, com aproximadamente 800 pontos no TOEIC sendo um bom parâmetro. Procura-se por pessoas que não tenham dificuldade com atendimento telefônico e que possuam habilidades de comunicação. Também são bem-vindas pessoas interessadas em suporte de TI, com espírito de investigação, ou que tenham experiência de estudo no exterior. Portadores de qualificações em sistemas de informação ou de certificações da Cisco também serão privilegiados, embora não sejam indispensáveis.
□ Nivel de leitura e escrita de japonês: N2
□ Habilidades em inglês são essenciais, com aproximadamente 800 pontos no TOEIC sendo um bom parâmetro. Procura-se por pessoas que não tenham dificuldade com atendimento telefônico e que possuam habilidades de comunicação. Também são bem-vindas pessoas interessadas em suporte de TI, com espírito de investigação, ou que tenham experiência de estudo no exterior. Portadores de qualificações em sistemas de informação ou de certificações da Cisco também serão privilegiados, embora não sejam indispensáveis.
Working Hours
Minimum Working Days ：
5 dias em Mon, Tue, Wed, Thu, Fri, Sat, Sun, Hol
Minimum Working Hours：
Dias úteis Aberto 24 horas, 8 horas de trabalho por dia
Fins de semana Aberto 24 horas, 8 horas de trabalho por dia
Descrição do trabalho
▼Responsabilidades do Trabalho
【Help Desk de TI】
Que tal usar suas habilidades em inglês para trabalhar no help desk de TI de uma grande companhia aérea? Resolva problemas de TI do dia a dia e ofereça suporte ao pessoal de solo da companhia aérea. (Atendimento a consultas de pessoas de outros países)
Por exemplo:
“Quero instalar um software, mas não sei como proceder.”
“Não consigo mais acessar um arquivo”
“A impressora parou de imprimir”
“Perdi a conexão com a rede”
Como o atendimento é feito por telefone ou e-mail em inglês, suas habilidades linguísticas serão ainda mais aprimoradas. Convidamos pessoas interessadas em novos desafios, que gostem de trabalhar em equipe para alcançar objetivos comuns.
▼Salário
O salário mensal varia de ¥180,000 a ¥210,000. O salário anual é entre ¥2,680,000 e ¥3,300,000, incluindo 10 horas previstas de hora extra por mês.
O resultado da entrevista e a experiência podem resultar em benefícios melhores.
O pagamento por horas extras é feito integralmente, e os custos de transporte são também reembolsados integralmente conforme as normas da empresa.
Há um bônus pago duas vezes por ano (junho e dezembro) e um aumento salarial anual em junho.
Existe também um sistema de aposentadoria (Plano de Aposentadoria Definida 401K) disponível (somente para funcionários efetivos em cargos de gestão).
▼Período do contrato
Sem prazo determinado de contrato.
▼Dias e Horas Trabalhadas
【Horário de Trabalho】
Turnos de 24 horas, 365 dias por ano. Os turnos são divididos em três tipos:
① 7:00-16:00
② 13:00-22:00
③ 22:00-7:00
【Horário de Descanso】
Disponível
【Carga Horária Mínima】
8 horas
【Número Mínimo de Dias de Trabalho】
5 dias
▼Horas extras
A estimativa de horas extras mensais é incluída em 10 horas,
e em caso de trabalho além do horário, o pagamento será feito integralmente como adicional por hora extra.
▼Feriado
Varia de acordo com o turno.
▼Treinamento
Após ser designado para a equipe, está previsto um treinamento de aproximadamente 2 meses. O conteúdo do treinamento inclui aulas teóricas e OJT (treinamento prático). Antes da estreia, haverá uma verificação, seguida da independência. O período de treinamento pode ser ajustado de acordo com o nível de proficiência.
▼Local de Trabalho
Nome da Loja: Miyazaki Primeiro Centro de Terceirização
Nome da Empresa: Persol Business Process Design Co., Ltd.
Endereço: 1-10 Nishikimachi, Miyazaki, Miyazaki Prefecture, Miyazaki Green Sphere 1st Building 6F
▼Seguro disponível
Seguros incluídos: Seguro de emprego, Pensão de bem-estar, Seguro saúde, Seguro contra acidentes de trabalho, Seguro de cuidados de longa duração.
▼Benefícios
- Bônus semestral (Junho e Dezembro)
- Aumento salarial anual (Junho)
- Pagamento integral de horas extras
- Reembolso total de transporte (conforme regulamento da empresa)
- Sistema de aposentadoria (plano de contribuição definida 401K) (apenas para funcionários efetivos em posições gerais)
- Vestimenta livre
- Seguro social completo
- Benefícios no uso de clubes esportivos
- Pacote de viagem ITS
- Auxílio na utilização de instalações recreativas conveniadas
- Benefícios Persol (descontos em viagens, restaurantes, cursos, esportes, compras, cuidados infantis, etc.)
- Sistema de jornada reduzida para cuidados infantis e assistência a familiares (conforme contrato de trabalho)
- Subsídio para trabalho remoto
- Sistema de promoção disponível
▼Informações sobre fumo
Proibido fumar em ambientes fechados (sala de fumo designada disponível).
【Help Desk de TI】
Que tal usar suas habilidades em inglês para trabalhar no help desk de TI de uma grande companhia aérea? Resolva problemas de TI do dia a dia e ofereça suporte ao pessoal de solo da companhia aérea. (Atendimento a consultas de pessoas de outros países)
Por exemplo:
“Quero instalar um software, mas não sei como proceder.”
“Não consigo mais acessar um arquivo”
“A impressora parou de imprimir”
“Perdi a conexão com a rede”
Como o atendimento é feito por telefone ou e-mail em inglês, suas habilidades linguísticas serão ainda mais aprimoradas. Convidamos pessoas interessadas em novos desafios, que gostem de trabalhar em equipe para alcançar objetivos comuns.
▼Salário
O salário mensal varia de ¥180,000 a ¥210,000. O salário anual é entre ¥2,680,000 e ¥3,300,000, incluindo 10 horas previstas de hora extra por mês.
O resultado da entrevista e a experiência podem resultar em benefícios melhores.
O pagamento por horas extras é feito integralmente, e os custos de transporte são também reembolsados integralmente conforme as normas da empresa.
Há um bônus pago duas vezes por ano (junho e dezembro) e um aumento salarial anual em junho.
Existe também um sistema de aposentadoria (Plano de Aposentadoria Definida 401K) disponível (somente para funcionários efetivos em cargos de gestão).
▼Período do contrato
Sem prazo determinado de contrato.
▼Dias e Horas Trabalhadas
【Horário de Trabalho】
Turnos de 24 horas, 365 dias por ano. Os turnos são divididos em três tipos:
① 7:00-16:00
② 13:00-22:00
③ 22:00-7:00
【Horário de Descanso】
Disponível
【Carga Horária Mínima】
8 horas
【Número Mínimo de Dias de Trabalho】
5 dias
▼Horas extras
A estimativa de horas extras mensais é incluída em 10 horas,
e em caso de trabalho além do horário, o pagamento será feito integralmente como adicional por hora extra.
▼Feriado
Varia de acordo com o turno.
▼Treinamento
Após ser designado para a equipe, está previsto um treinamento de aproximadamente 2 meses. O conteúdo do treinamento inclui aulas teóricas e OJT (treinamento prático). Antes da estreia, haverá uma verificação, seguida da independência. O período de treinamento pode ser ajustado de acordo com o nível de proficiência.
▼Local de Trabalho
Nome da Loja: Miyazaki Primeiro Centro de Terceirização
Nome da Empresa: Persol Business Process Design Co., Ltd.
Endereço: 1-10 Nishikimachi, Miyazaki, Miyazaki Prefecture, Miyazaki Green Sphere 1st Building 6F
▼Seguro disponível
Seguros incluídos: Seguro de emprego, Pensão de bem-estar, Seguro saúde, Seguro contra acidentes de trabalho, Seguro de cuidados de longa duração.
▼Benefícios
- Bônus semestral (Junho e Dezembro)
- Aumento salarial anual (Junho)
- Pagamento integral de horas extras
- Reembolso total de transporte (conforme regulamento da empresa)
- Sistema de aposentadoria (plano de contribuição definida 401K) (apenas para funcionários efetivos em posições gerais)
- Vestimenta livre
- Seguro social completo
- Benefícios no uso de clubes esportivos
- Pacote de viagem ITS
- Auxílio na utilização de instalações recreativas conveniadas
- Benefícios Persol (descontos em viagens, restaurantes, cursos, esportes, compras, cuidados infantis, etc.)
- Sistema de jornada reduzida para cuidados infantis e assistência a familiares (conforme contrato de trabalho)
- Subsídio para trabalho remoto
- Sistema de promoção disponível
▼Informações sobre fumo
Proibido fumar em ambientes fechados (sala de fumo designada disponível).
Sobre a empresa
Persol Business Process Design
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