▼Responsabilidades do Trabalho
Este é um trabalho de equipe de serviço em uma casa de repouso paga, que apoia a vida cotidiana dos residentes convidados. Não há atividades de cuidado físico envolvidas, desempenhando um papel em tornar o dia a dia dos convidados confortável, tanto no atendimento de alta qualidade quanto em tarefas administrativas, como um hotel.
A missão é construir relações de confiança através do envolvimento diário e proporcionar um tempo em que os convidados sintam "foi bom passar o tempo aqui".
■ Receber os convidados com hospitalidade estilo hotel
Os funcionários se envolvem com os convidados em várias situações diárias, como o serviço de refeições no restaurante e o atendimento na recepção. Valorizamos o atendimento tranquilo, sem pressa, prestando atenção até mesmo nos cumprimentos e palavras amigáveis, adaptando-se ao estado e preferências de cada indivíduo, criando não apenas uma instalação, mas um "ambiente de vida de qualidade".
O acúmulo diário de ações leva à confiança e ao prazer de receber palavras de gratidão diretamente.
■ Função de suporte não só no atendimento mas também no trabalho administrativo
Além do trabalho na recepção, você também é responsável por uma ampla gama de tarefas administrativas, como auxílio nos procedimentos de contrato de residentes, cobrança, gestão de horários e criação de turnos. É um ambiente onde se pode aprender desde fundamentos de trabalho de escritório até conhecimentos amplos. É possível adquirir habilidades empresariais além do atendimento ao cliente.
Há muitas situações que exigem precisão em números e informações, e se empenhar com responsabilidade pode fazer você crescer como um elemento de apoio a toda a organização.
■ Suporte na gestão de eventos e atividades de clube
Você também estará envolvido na gestão de exercícios, eventos sazonais e atividades de clube, podendo se divertir junto com os convidados enquanto apoia os programas planejados pelos funcionários especializados. Há também oportunidades de participar de eventos utilizando suas habilidades, como música ou artesanato, transformando seu "gostar" e "habilidade" em valor.
O tempo de diversão junto aos convidados é um dos encantos únicos deste trabalho.
■ Comunicação que se aproxima de cada convidado
Entendemos o nome dos convidados, seu contexto de vida e informações familiares, e prezamos pela abordagem adequada para cada pessoa. São requisitados cuidados meticulosos, como ajustar o método de fornecimento de refeições conforme a condição e situação do convidado. Lembrando o nome dos familiares e chamando-os, muitas vezes criamos um ambiente de confiança.
Construir uma relação de confiança através de conversas diárias e interações casuais é a essência deste trabalho.
■ Momentos de percepção da relação de confiança com os convidados
Uma das atrações deste trabalho é a sensação de aprofundamento na relação com os convidados durante as atividades diárias.
Durante o fechamento do restaurante devido a medidas de controle de infecção, enquanto entregávamos refeições aos quartos, um convidado comentou, "É frustrante, não é? Todos sempre se esforçam tanto". Foi um momento emocionante perceber que nossos esforços, normalmente não verbalizados, estavam sendo notados.
O acúmulo de atividades cotidianas triviais leva à confiança e sentir o retorno dessas palavras traz uma grande sense de realização.
▼Salário
Salário: ¥209.100 a ¥240.300 por mês
*Os valores acima incluem as seguintes gratificações:*
■ Salário base: ¥189.100 a ¥220.300
■ Gratificação por local de trabalho: ¥10.000
■ Gratificação especial por local de trabalho: ¥10.000
▼Período do contrato
Período do contrato indefinido
▼Dias e Horas Trabalhadas
【Sistema de Turnos Alternados】
(Turno cedo) 7:00~16:00 (8 horas de trabalho efetivo, 60 minutos de intervalo)
(Turno diurno) 9:00~18:00 (8 horas de trabalho efetivo, 60 minutos de intervalo)
(Turno tardio) 11:00~20:00 (8 horas de trabalho efetivo, 60 minutos de intervalo)
▼Horas extras
Cerca de 10 horas por mês
▼Feriado
Turnos de 4 semanas e 8 dias de folga + férias especiais
※ Feriado anual: 114 dias
<Férias e Licenças>
◆ Férias remuneradas (concedidas imediatamente após a contratação)
◆ Licença parental
◆ Sistema de licença para cuidados
◆ Licença de maternidade
◆ Licença para cuidados médicos
◆ Licença por luto
◆ Licença de acúmulo e preservação
◆ Licença de maternidade
◆ Licença para voluntariado
▼Treinamento
nenhum
▼Local de Trabalho
Cidade de Chofu, Tóquio
▼Seguro disponível
◆Seguro social completo
▼Benefícios
<Benefícios>
◆ Completa assistência social
◆ Sistema de aposentadoria (para funcionários com mais de 3 anos de serviço)
◆ Reembolso total de despesas de transporte
◆ Empréstimo de uniforme
◆ Auxílio-alimentação
■ Serviços de benefícios
- Benefit Station
Disponível para usar com preços reduzidos em compras, alimentação, lazer etc.
Accessível a qualquer momento através do site exclusivo.
※Destinado para funcionários que estão inscritos na previdência social da empresa
- Thanks Gift (aplicativo no celular corporativo)
Funcionários podem conceder/receber moedas junto com palavras de gratidão.
De acordo com o número de moedas concedidas/recebidas, são atribuídos pontos que podem ser trocados por produtos no site exclusivo.
◯ Sistema de apoio à criação de filhos
◆ Trabalho em horário diferenciado antes do parto
◆ Licença antes e após o parto
◆ Licença de cuidados infantis
◆ Trabalho em meio período
◆ Licença para cuidar de crianças (até o terceiro ano do ensino fundamental)
┗ 5 dias por ano por criança, no máximo 10 dias
※ Disponível para funcionários do sexo masculino
※ Taxa de adesão à licença de cuidados infantis de 100%
▼Informações sobre fumo
Proibido fumar dentro das instalações
▼Outros
Este é um trabalho especialmente recomendado para pessoas com experiência em cuidados ou que gostam de interagir com outras pessoas.