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【Tóquio】Vaga efetiva para Suporte ao Cliente - Oportunidade de usar o inglês!

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【Tóquio】Vaga efetiva para Suporte ao Cliente - Oportunidade de usar o inglês!

Imagem de emprego de 8848 em PQD Corporation-0
Thumbs Up
Carreira ascendente em uma startup com bons resultados!
Além do japonês, você pode trabalhar de forma flexível remotamente, utilizando suas habilidades em inglês e chinês.

Informações sobre o trabalho

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Tipo de contrato
Vendas / Serviços ao Cliente・Suporte ao Cliente
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Tipo de trabalho
Tempo integral
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Localização
・恵比寿南1-17-15 EX恵比寿南ビル6F , Shibuya-ku, Tokyo ( Map Icon Mapa )
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Horista
250,000 ~ 300,000 / mês

Requisito de trabalho

Nível japonês
Nível empresarial
Nível de inglês
Nível Empresarial
□ Poder trabalhar no mínimo 5 dias por semana, 8 horas por dia
□ Nível de conversação em japonês: Consegue falar desembaraçadamente sobre situações diárias
□ Nivel de leitura e escrita de japonês: N1
□ Habilidades de comunicação, habilidades em PC, pessoas que não resistem a multitarefas
□ Quem quer trabalhar usando tanto japonês quanto inglês
□ Quem está interessado no Airbnb
□ Quem gosta de trabalhar apoiando pessoas
□ Pessoas que falam chinês serão preferidas
□ Experiência em suporte ao cliente é muito bem-vinda
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Descrição do trabalho

▼Responsabilidades do Trabalho
É um trabalho que responde a consultas dos clientes e fornece suporte gentil quando estão com dificuldades. Ajuda na operação de hotéis e acomodações compartilhadas, apoiando para que os clientes tenham uma estadia confortável.

【Suporte ao Cliente】
- Atendimento a consultas dos clientes por telefone ou e-mail.
- Operação do sistema de gerenciamento de reservas (como Airbnb).
- Solução de problemas e problemas relativos a hóspedes ou instalações.
- Assistência com reservas de hospedagem e mudanças nas mesmas.
- Verificar se os quartos estão limpos.
- Pensar em novas propostas e discuti-las em equipe.

▼Salário
Salário mensal de 250.000 a 300.000 ienes (período de experiência de 6 meses)
※ Dependendo das habilidades e experiência, o salário anual oferecido pode aumentar.
※ A renda anual prevista é de 3.000.000 a 3.600.000 ienes, com um bônus de cerca de 2 meses sendo pago.

▼Período do contrato
Período de contrato de 6 meses
Após isso, renovação por 1 ano

▼Dias e Horas Trabalhadas
A: 8:00~17:00
B: 9:00~18:00
C: 10:00~19:00
D: 11:00~20:00
※Escolha entre os turnos acima
Horas extras: 0~1 hora (Geralmente, as horas extras são de no máximo 30 minutos!)

▼Horas extras
0 a 1 hora
(Basicamente, o trabalho extra é de no máximo 30 minutos)

▼Feriado
2 dias de folga por semana (sistema de turnos)

- Mais de 120 dias de folga anuais
104 dias + férias remuneradas (10 dias no primeiro ano) + 16 dias de folga ajustáveis
* Férias remuneradas concedidas após meio ano no primeiro ano
* Férias remuneradas de acordo com a lei

▼Treinamento
O período de experiência é de 6 meses.

▼Local de Trabalho
PQD Corporation
1500022 Tóquio, Shibuya-ku, Ebisu Minami 1-17-15 EX Ebisu Minami Building 6F

※Durante a entrevista, vamos avaliar suas habilidades e demais capacidades e tomar uma decisão dentro da empresa.
※Nos primeiros 3 meses (período de experiência) é necessário comparecer ao escritório de Ebisu.
Caso seja difícil comparecer ao escritório para quem não mora em Tóquio, vamos conectar via Zoom ou similar para realizar o treinamento.

▼Seguro disponível
Previdência social completa

▼Benefícios
- Custo total de transporte fornecido
- Suporte para obtenção de licenças e subsídios disponíveis
- Vestuário livre
- Seguro social completo
- Exame de saúde (uma vez por ano)

▼Informações sobre fumo
Nenhuma em particular
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