▼業務内容(ぎょうむないよう)
【入社(にゅうしゃ)直後(ちょくご)の流(なが)れ】（～3カ月(げつ)）
新(あたら)しく立(た)ち上(あ)げた育成(いくせい)専門(せんもん)組織(そしき)「StarterCollege」で計(けい)3の専門(せんもん)研修(けんしゅう)を受講(じゅこう)していただきます。（「当社(とうしゃ)の業界(ぎょうかい)・業態(ぎょうたい)」「数値(すうち)管理(かんり)」「クライアント対応(たいおう)スキル」「ティーチング・コーチングスキル」）
安心(あんしん)して実務(じつむ)デビューできるように育成(いくせい)専門(せんもん)組織(そしき)のもと、同期(どうき)の仲間(なかま)と一緒(いっしょ)にスキルを付(つ)けて、ステップアップしていきましょう。

【研修(けんしゅう)後(ご)の具体的(ぐたいてき)な仕事(しごと)内容(ないよう)】（3カ月(げつ)以降(いこう)～）
◎質問(しつもん)対応(たいおう)
オペレーターから寄(よ)せられる質問(しつもん)・相談(そうだん)に対応(たいおう)します。
よくある質問(しつもん)や対応(たいおう)のコツなどは、研修(けんしゅう)で学(まな)べるのでご安心(あんしん)ください。
◎業務(ぎょうむ)マニュアル作成(さくせい)・研修(けんしゅう)実施(じっし)
業務(ぎょうむ)マニュアル作成(さくせい)や、現場(げんば)スタッフ向(む)けの、研修(けんしゅう)設定(せってい)・実施(じっし)も担当(たんとう)します。
◎センターの数値(すうち)管理(かんり)
オペレーターさんの配置(はいち)や応答(おうとう)率(りつ)などのセンターの運営(うんえい)に関(かか)わる数値(すうち)を取(と)りまとめます。

▼給料(きゅうりょう)
年収(ねんしゅう)3120000～3500000円(えん)

▼契約期間(けいやくきかん)
契約(けいやく)期間(きかん)の定(さだ)めなし

▼勤務日数(きんむにっすう)・時間(じかん)
基本(きほん)9:30～18:00
[フレックスタイム制(せい)]
・標準(ひょうじゅん)となる1日(にち)の労働(ろうどう)時間(じかん)：7時間(じかん)30分(ぷん)
・始業(しぎょう)および就業(しゅうぎょう)の時間(じかん)は労働者(ろうどうしゃ)の決定(けってい)により委(ゆだ)ねる
・コアタイムなし
・一斉(いっせい)休憩(きゅうけい)の適用(てきよう)除外(じょがい)あり
※部門(ぶもん)によりフレックスタイム制(せい)あるいは年間(ねんかん)変形(へんけい)労働(ろうどう)時間(じかん)制(せい)（※規程(きてい)による）

▼時間外労働(じかんがいろうどう)
時間(じかん)外(がい)・深夜(しんや)・休日(きゅうじつ)勤務(きんむ)：あり（規程(きてい)による）

▼休日(きゅうじつ)・休暇(きゅうか)
休日(きゅうじつ)：シフト制(せい)
年間(ねんかん)休日(きゅうじつ)：121日(にち)
休暇(きゅうか)制度(せいど)：年末(ねんまつ)年始(ねんし)休暇(きゅうか)、有給(ゆうきゅう)休暇(きゅうか)、夏季休暇(かききゅうか)、特別(とくべつ)休暇(きゅうか)
補足(ほそく)情報(じょうほう)：年間(ねんかん)所定(しょてい)休日(きゅうじつ)121日(にち)（2023年度(ねんど)実績(じっせき)）ほか夏季休暇(かききゅうか)、年末(ねんまつ)年始(ねんし)休暇(きゅうか)等(など)

▼会社(かいしゃ)の場所(ばしょ)
東京都(とうきょうと)渋谷区(しぶやく)円山町(まるやまちょう)3-6 E・スペースタワー4階(かい)

▼はたらく場所(ばしょ)
横浜市(よこはまし)西区(にしく)みなとみらい2丁目(ちょうめ)3-5

▼加入保険(かにゅうほけん)
雇用(こよう)・労災(ろうさい)・健康(けんこう)・厚生年金(こうせいねんきん)

▼福利厚生等(ふくりこうせいとう)
社会(しゃかい)保険(ほけん)完備(かんび)、交通(こうつう)費(ひ)支給(しきゅう)、健康診断(けんこうしんだん)、退職金(たいしょくきん)制度(せいど)
補足(ほそく)情報(じょうほう)：
・社会(しゃかい)保険(ほけん)完備(かんび) ・財形貯蓄(ざいけいちょちく) ・育児(いくじ)介護(かいご)支援(しえん)制度(せいど) ・退職金(たいしょくきん)制度(せいど) ・確定(かくてい)拠出(きょしゅつ)型(がた)年金(ねんきん)制度(せいど) ・年次(ねんじ)有給(ゆうきゅう)休暇(きゅうか)の未消化(みしょうか)分(ぶん)積立(つみたて)制度(せいど) ・グループ会社(がいしゃ)や取引(とりひき)先(さき)のサービス割引(わりびき)利用(りよう)制度(せいど)

▼受動喫煙防止措置(じゅどうきつえんぼうしそち)
敷地(しきち)内(ない)禁煙(きんえん)