▼業務内容(ぎょうむないよう)
お客様(きゃくさま)からのお問(と)い合(あ)わせに、メールで答(こた)えるお仕事(しごと)です。ほとんどのお問(と)い合(あ)わせは、日本語(にほんご)で返信(へんしん)しますが、たまに外国語(がいこくご)で返信(へんしん)することもあります。その場合(ばあい)は、英語(えいご)、イタリア語(ご)、またはインドネシア語(ご)を使(つか)って、お客様(きゃくさま)の質問(しつもん)に答(こた)えていただきます。

- お客様(きゃくさま)からのメールでの問(と)い合(あ)わせに回答(かいとう)する。
- 用意(ようい)されたテンプレートを使(つか)って返信(へんしん)する。
- 前(まえ)に似(に)たような質問(しつもん)などのログを参考(さんこう)に回答(かいとう)する。

電話(でんわ)での対応(たいおう)はないので、メールでのやりとりが中心(ちゅうしん)です。語学(ごがく)を活(い)かしたい方(かた)におすすめ。

▼給料(きゅうりょう)
時給(じきゅう)1300円(えん)

▼契約期間(けいやくきかん)
長期(ちょうき)～最大(さいだい)３年(ねん)間(かん)

▼勤務日数(きんむにっすう)・時間(じかん)
【勤務(きんむ)時間(じかん)】10：00～19：00【休憩(きゅうけい)時間(じかん)】1時間(じかん)【最低(さいてい)勤務(きんむ)時間(じかん)】8時間(じかん)【最低(さいてい)勤務(きんむ)日数(にっすう)】週(しゅう)3日(にち)から

▼時間外労働(じかんがいろうどう)
あり(月(つき)10時間(じかん)前後(ぜんご))

▼休日(きゅうじつ)・休暇(きゅうか)
シフトにより変動(へんどう)

▼研修期間(けんしゅうきかん)・試用期間(しようきかん)
なし

▼会社(かいしゃ)の場所(ばしょ)
東京都(とうきょうと)江東区(こうとうく)枝川(えだがわ)1-9-4 住友(すみとも)不動産(ふどうさん) 豊洲(とよす)TKビル5階(かい)

▼はたらく場所(ばしょ)
会社(かいしゃ)名(めい)：株式(かぶしき)会社(がいしゃ)ツーリストエキスパーツ
住所(じゅうしょ)：愛知県(あいちけん)名古屋市(なごやし)中区(なかく)栄(さかえ)
交通(こうつう)アクセス：栄(さかえ)駅(えき)から徒歩(とほ)5分(ふん)

▼加入保険(かにゅうほけん)
社会(しゃかい)保険(ほけん)完備(かんび)（健康保険(けんこうほけん)、厚生年金(こうせいねんきん)保険(ほけん)、雇用保険(こようほけん)、労災(ろうさい)保険(ほけん)）

▼福利厚生等(ふくりこうせいとう)
- 社会(しゃかい)保険(ほけん)完備(かんび)（規定(きてい)時間(じかん)以上(いじょう)の就業(しゅうぎょう)が出来(でき)る方(かた)）
- 有給(ゆうきゅう)休暇(きゅうか)（入社(にゅうしゃ)6ヶ月(かげつ)後(ご)から）
- 交通(こうつう)費(ひ)支給(しきゅう)
- 研修(けんしゅう)あり
- 副業(ふくぎょう)・WワークOK

▼受動喫煙防止措置(じゅどうきつえんぼうしそち)
原則(げんそく)屋内(おくない)禁煙(きんえん)