▼業務内容(ぎょうむないよう)
有料⽼⼈ホームにて、ご⼊居されているゲスト（⼊居者）の暮らしを⽀えるサービススタッフのお仕事です。⾝体に触れる介護業務は⼀切なく、ホテルのような上質な接客と事務業務の両⾯から、ゲストの毎⽇を快適に彩る役割を担います。
⽇々の関わりを通じて信頼関係を築き、「ここで過ごしてよかった」と感じていただける時間を提供することがミッションです。

■ホテルのような接遇でゲストをおもてなし
レストランでのお⾷事提供やフロントでの来客対応など、⽇常のあらゆる場⾯でゲストと関わります。
挨拶やお声がけ⼀つにもこだわり、慌ただしさを感じさせない落ち着いた接客を⼤切にしています。
お⼀⼈おひとりの状態や好みに合わせた対応を⾏い、単なる施設ではなく「上質な暮らしの場」を演出します。
⽇々の積み重ねが信頼関係につながり、感謝の⾔葉を直接いただけるやりがいがあります。

■接客だけでなく事務業務でも⽀える役割
フロント業務に加え、⼊居契約の⼿続き補助や請求業務、勤怠管理、シフト作成など幅広い事務業務も担当します。
オフィスワークの基礎から幅広く学べる環境です。
接客だけでなくビジネススキルも⾝につけることが可能です。
数字や情報の正確性が求められる場⾯も多く、責任感を持って業務に取り組むことで、組織全体を⽀える存在として成⻑できます。

■イベントやクラブ活動の運営サポート
体操や季節イベント、クラブ活動などの運営にも携わります。
専属スタッフが企画したプログラムをサポートしながら、ゲストと⼀緒に楽しむことができます。また、⾳楽や⼿芸など⾃⾝の特技を活かしてイベントに参加する機会もあり、あなたの「好き」や「得意」がそのまま価値になります。
ゲストと⼀体となって楽しめる時間は、この仕事ならではの魅⼒です。

■ゲスト⼀⼈ひとりに寄り添うコミュニケーション
ゲストの名前や⽣活背景、ご家族の情報まで理解し、その⽅に合った接し⽅を⼤切にしています。
体調や状況に応じて⾷事の提供⽅法を⼯夫するなど、細やかな気配りが求められます。
ご家族のお名前を覚えてお声がけすることで、安⼼していただける場⾯も多くあります。
⽇々の何気ない会話や関わりの中で信頼関係を築いていくことが、この仕事の本質です。

■ゲストとの信頼関係を実感できる瞬間
⽇々の業務の中で、ゲストとの関係性が深まっていく実感を得られるのも、この仕事の魅⼒の⼀つです。
感染症対策の影響でレストランが閉鎖され、お⾷事をお部屋へお届けしていた時のこと。
あるゲストから「悔しいね。みんないつも頑張っているのに」と声をかけていただきました。
普段は⾔葉にされない私たちの取り組みを⾒てくださっていることに気づき、胸が熱くなった出来事です。
何気ない⽇常の積み重ねが信頼につながり、こうした⾔葉として返ってくる瞬間に、⼤きなやりがい
を感じられます。

▼給料(きゅうりょう)
給与(きゅうよ) 【月給(げっきゅう)】209,100円(えん)～240,300円(えん)

※上記(じょうき)金額(きんがく)には以下(いか)の手当(てあて)を含(ふく)みます。

■基本給(きほんきゅう)：189,100円(えん)～220,300円(えん)
■勤務(きんむ)地(ち)手当(てあて)：10,000円(えん)
■特別(とくべつ)勤務(きんむ)地(ち)手当(てあて)：10,000円(えん)

▼契約期間(けいやくきかん)
契約(けいやく)期間(きかん)の定(さだ)めなし

▼勤務日数(きんむにっすう)・時間(じかん)
【交代(こうたい)シフト制(せい)】
(早出(はやだし))7:00～16:00(実働(じつどう)8時間(じかん)・休憩(きゅうけい)60分(ふん))
(日勤(にっきん))9:00～18:00(実働(じつどう)8時間(じかん)・休憩(きゅうけい)60分(ふん))
(遅出(おそで))11:00～20:00(実働(じつどう)8時間(じかん)・休憩(きゅうけい)60分(ふん))

▼時間外労働(じかんがいろうどう)
1か月(げつ)10時間(じかん)程度(ていど)

▼休日(きゅうじつ)・休暇(きゅうか)
4週(しゅう)8休(やすみ)シフト制(せい)＋特別(とくべつ)休暇(きゅうか)
※年間(ねんかん)休日(きゅうじつ)：114日(にち)

＜休暇(きゅうか)・休職(きゅうしょく)＞
◆有給(ゆうきゅう)休暇(きゅうか)（入社(にゅうしゃ)後(ご)すぐ付与(ふよ)）
◆育児(いくじ)休職(きゅうしょく)
◆介護(かいご)休職(きゅうしょく)制度(せいど)
◆産前(さんぜん)産後(さんご)休暇(きゅうか)
◆看護(かんご)休暇(きゅうか)
◆慶弔(けいちょう)休暇(きゅうか)
◆積立(つみたて)保存(ほぞん)休暇(きゅうか)
◆産前(さんぜん)産後(さんご)休暇(きゅうか)
◆ボランティア休暇(きゅうか)

▼研修期間(けんしゅうきかん)・試用期間(しようきかん)
なし

▼はたらく場所(ばしょ)
東京都(とうきょうと)調布市(ちょうふし)

▼加入保険(かにゅうほけん)
◆社会(しゃかい)保険(ほけん)完備(かんび)

▼福利厚生等(ふくりこうせいとう)
＜福利(ふくり)厚生(こうせい)＞
◆社会(しゃかい)保険(ほけん)完備(かんび)
◆退職金(たいしょくきん)制度(せいど)（勤続(きんぞく)年数(ねんすう)3年(ねん)以上(いじょう)）
◆交通(こうつう)費(ひ)全額(ぜんがく)支給(しきゅう)
◆制服(せいふく)貸与(たいよ)
◆食事(しょくじ)補助(ほじょ)

■福利(ふくり)厚生(こうせい)サービス
・ベネフィット・ステーション
お買(か)い物(もの)、飲食(いんしょく)、レジャーなど割引(わりびき)価格(かかく)で利用(りよう)可能(かのう)。
専用(せんよう)サイトから好(す)きなときにいつでも利用(りよう)可能(かのう)。
※当社(とうしゃ)で社会(しゃかい)保険(ほけん)に加入(かにゅう)している社員(しゃいん)が利用(りよう)対象(たいしょう)
・サンクスギフト（社用(しゃよう)携帯(けいたい)内(ない)アプリ）
社員(しゃいん)同士(どうし)で感謝(かんしゃ)や労(ねぎら)いの言葉(ことば)と共(とも)にコインを贈呈(ぞうてい)/獲得(かくとく)。
贈呈(ぞうてい)/獲得(かくとく)したコインの枚数(まいすう)に応(おう)じて
専用(せんよう)サイトで商品(しょうひん)交換(こうかん)ができるポイントを付与(ふよ)。

◯子育(こそだ)て支援(しえん)制度(せいど)
◆産前(さんぜん)時差(じさ)勤務(きんむ)
◆産前(さんぜん)産後(さんご)休暇(きゅうか)
◆育児(いくじ)休職(きゅうしょく)
◆短時間(たんじかん)勤務(きんむ)
◆看護(かんご)休暇(きゅうか)（小学校(しょうがっこう)3年(ねん)生(せい)就学(しゅうがく)まで）
┗子(こ)ども1名(めい)につき年(ねん)5日(いつか)、最大(さいだい)10日(にち)
※男性(だんせい)社員(しゃいん)も取得(しゅとく)可能(かのう)
※育休(いくきゅう)取得(しゅとく)率(りつ)100%

▼受動喫煙防止措置(じゅどうきつえんぼうしそち)
館内(かんない)禁煙(きんえん)

▼その他(た)コメント
介護(かいご)の経験(けいけん)がある方(かた)や人(ひと)と接(せっ)することが好(す)きな方(かた)に、特(とく)におすすめの仕事(しごと)です。