▼業務内容(ぎょうむないよう)
お客様(きゃくさま)からのお問(と)い合(あ)わせに対応(たいおう)し、困(こま)ったときに優(やさ)しくサポートする仕事(しごと)です。ホテルや民泊(みんぱく)の運営(うんえい)を手伝(てつだ)い、お客様(きゃくさま)が快適(かいてき)に過(す)ごせるよう助(たす)けます。また、仕事(しごと)をする中(なか)で新(あたら)しい改善点(かいぜんてん)を見(み)つけたら、そのアイデアをみんなで共有(きょうゆう)し、さらに良(よ)いサービスを作(つく)っていきます。

【カスタマーサポート】
・お客様(きゃくさま)からの電話(でんわ)やメールでの問(と)い合(あ)わせに答(こた)える。
・宿泊(しゅくはく)予約(よやく)の手伝(てつだ)いや変更(へんこう)の対応(たいおう)。
・お部屋(へや)がきれいに掃除(そうじ)されているかチェックする。
・新(あたら)しい提案(ていあん)を考(かんが)え、みんなで話(はな)し合(あ)う。

▼給料(きゅうりょう)
月給(げっきゅう)23万(まん)～25万(まん)円

▼契約期間(けいやくきかん)
契約(けいやく)期間(きかん)6ヶ月(かげつ)
その後(あと)、1年(ねん)間(かん)更新(こうしん)

▼勤務日数(きんむにっすう)・時間(じかん)
０９：００〜１８：００

1日(にち)あたりの実働(じつどう)時間(じかん)：８時間(じかん)

▼時間外労働(じかんがいろうどう)
基本的(きほんてき)にはなし

▼休日(きゅうじつ)・休暇(きゅうか)
完全(かんぜん)週休(しゅうきゅう)2日(にち)制(せい)

▼研修期間(けんしゅうきかん)・試用期間(しようきかん)
試用(しよう)期間(きかん)は３ヶ月(かげつ)

▼はたらく場所(ばしょ)
株式(かぶしき)会社(がいしゃ)PQD
〒171-0014 東京都(とうきょうと)豊島区(としまく)池袋(いけぶくろ)２丁目(ちょうめ)１７－８　天翔(あまかけ)オフィス池袋(いけぶくろ)西口(にしぐち)ANNEX112

▼加入保険(かにゅうほけん)
社会(しゃかい)保険(ほけん)完備(かんび)

▼福利厚生等(ふくりこうせいとう)
・交通(こうつう)費(ひ)支給(しきゅう)あり
・資格(しかく)取得(しゅとく)支援(しえん)・手当(てあて)あり
・服装(ふくそう)自由(じゆう)
・社会(しゃかい)保険(ほけん)完備(かんび)

▼受動喫煙防止措置(じゅどうきつえんぼうしそち)
特(とく)になし